Нажатие кнопки «Задать вопрос» означает согласие
с настоящей Политикой конфиденциальности.

Отзывы клиентов

09.10.2014 Максим С. Заказ № 51056667

Достоинства:

Отличная немецкая мебель и отношение к клиентам.

Недостатки: отсутствуют

Комментарий:

Композиция из распашных шкафов Columbus фабрики NolternrnПозвольте от души поблагодарить вас за прекрасную мебель фабрики Nolte.rnТри месяца ожиданий подошли к концу и вчера наш заказ был доставлен и собран.rnНе могу не отметить слаженную и чёткую работу всех сотрудников, с кем я общался на протяжении работы над заказом - всегда доброжелательны и готовы помощь.rnБудем обращаться ещё и рекомендовать своим друзьям и знакомым.rnЖелаю компании "БРАВО" процветания и новых высот в бизнесе!

05.09.2014 Людмила К. Заказ № 50199209

Достоинства:

Очень грамотно и удобно сделан сайт. Мебель хорошего качества.

Недостатки: Жаль, что только один магазин.

Комментарий:

Хочется сказать слова благодарности сотрудникам этого магазина. Делаем уже третью покупку. Сначала купили шкаф-купе MONZA с выставочного зала. Согласовали доставку и сборку в удобный для нас день. Привезли вовремя, ребята-сборщики очень аккуратно, четко и профессионально произвели сборку. rnПотом заказали и купили зеркальную обувницу, очень неожиданная и удобная вещь для ванной комнаты. И третья наша покупка это диван Bali. Пока только оформили заказ, но невозможно не отметить, насколько слаженно работает весь коллектив магазина. Такие терпеливые, вежливые и доброжелательные менеджеры Валентина и Наталья, сколько времени и внимания они уделяют каждому покупателю, проговаривая все нюансы, оформляя покупку.rnИ особенная благодарность директору этого магазина, Александру Валентиновичу за то, что он сумел создать такой магазин, в который хочется возвращаться. rnМебель хорошего, действительно немецкого качества!

01.09.2014 Светлана Ж. Заказ № 50103558

Достоинства:

грамотная работа менеджеров, точное время доставки, отличные сборщики

28.04.2014 Илья Зубченко Заказ № 47268817

Достоинства: Оперативно и качественно

Недостатки: Нет

Комментарий:

Заказал немецкую кровать через данный интернет-магазин, достаточно было дома подписать договор и отправить скан консультанту. Не смотря на то, что срок поставки товара, согласно договору был 45 дней, доставили раньше, чем ожидали, что безулсовно не может не радовать! К качеству товара или его комплектации ниаких нареканий не возникло. Все очень быстро и отлажено! Рекомендую!

07.05.2014 Магазин GermanWorld

Спасибо большое за покупку. Мы правда очень стараемся предложить Вам лучшую мебель в Германии по лучшим ценам и минимальным срокам доставки. Приятно, что Вы это оценили. Приходите к нам еще – мы заключаем многолетние контракты с новыми фабриками, поэтому у нас постоянно увеличивается и улучшается ассортимент. И цены :-)

25.04.2014 Светлана Б. Заказ № 47198031

Достоинства:

Мебель отличного качества, приемлимые цены. Расположение магазина, т.к. живем на Алтуфьево и до магазина на маршрутке за 5-10 минут.

Недостатки: Хотелось бы подешевле стоимость сборки

Комментарий:

Первый заказ сделали в 2012 году, покупали детскую Welle. Срок доставки из Германии составил 2 месяца. В 2014 году заказали гостиную, привезли уже через месяц. Отдельное спасибо Любовь Ивановне, за терпение и помощь в выборе мебели.

22.04.2014 Василий Д. Заказ № 47109870

Достоинства:

хороший магазин, вежливый, грамотный персонал.

Недостатки: нет

Комментарий:

17 апреля заказали прихожую в выставочном зале на Полярной ул. Сотрудники салона были очень доброжелательны. Менеджер по продажам оказала квалифицированную помощь в подборе мебели и оформлении договора. Большое спасибо. Надеемся также быстро и качественно получить заказ.

08.05.2014 Магазин GermanWorld

Спасибо за покупку, не переживайте, всё будет доставлено в срок. Рады, что Вам понравилось наше обслуживание. Надеемся, что мебель Вы так же оцените по достоинству. Нам очень важно Ваше мнение, потому что мы дорожим каждым нашим покупателем. Недавно наша компания заключила контракт с ещё несколькими немецкими фабриками. Если Вам будет интересно, приглашаем посетить наш магазин, поступили в продажу очень красивые гостиные, по совсем небольшим ценам.

19.04.2014 Анастасия Б. Заказ № 47045782

Достоинства:

Интересная мебель по более менее доступной цене

Недостатки: Ужасный сервис

Комментарий:

Покупали в этом магазине мебель в прихожую и гостиную. С первой проблем не возникло: заказали, оплатили, подождали месяц, сами забрали и собрали. Со второй планировали поступить также. Потому что коробки не большие, а платить за доставку бешеные деньги, (а сам магазин предлагает только очень дорогую доставку) мы не собирались. Когда дело дошло до получения мебели, внезапно выяснилось, что склад работает только в будни и самостоятельно забрать товар можно только в рабочие дни и только в строго определенное время! Мебель в прихожую мы без проблем получали в выходной день в самом магазине, а здесь нас вынуждали приезжать только в рабочий день и только с утра! Тот факт, что все мы люди в основном работающие и ездить за мебелью в рабочее время не всем удобно, продавцов в магазине нисколько не смутил и нам ответили, что все работают, это наши проблемы. Пыталась договориться, чтобы забрал знакомый на своей машине, он находился в отпуске, говорила, что пришлю все данные водителя и машины по электронной почте, так мне ответили, что я должна либо приехать лично, либо сходить на телеграф!!!! И отправить им телеграмму с данными водителя!!! Это что за каменный век то такой???? Как счета отправлять по электронной почте, так они могут, а как данные водителя получить, так видите ли нет! Вообщем магазин в открытую нагло вынуждает пользоваться только своей службой доставки за бешеные деньги!

06.05.2014 Магазин GermanWorld

Уважаемая Анастасия. Прежде всего спасибо за сделанную покупку. Сожалеем, что у Вас осталось недовольство нашим сервисом. В первом случае мы пошли Вам навстречу и заранее перевезли прихожую со склада в магазин (учитывая, что она весит всего 20 кг и занимает немного места), чтобы Вы смогли забрать ее в выходные дни. Приехали Вы в выходной день с паспортом и проблем с получением у Вас не возникло. Во втором случае мы не смогли перевезти заказанную Вами гостиную в салон ввиду отсутствия свободного места в салоне, веса 160 кг и объема. Склад наш как и множество других работает только по рабочим дням, в выходные дни он закрыт. С утра мы отгружаем физ лиц, после обеда – только магазины из регионов, т.е. оптовиков. Отпуск товара со склада производится ТОЛЬКО в соответствии с нашим российским законодательством, а именно: либо лицу, указанному в заказе при предъявлении паспорта, либо лицу, предъявившему доверенность от заказчика. Вам был предложен вариант не ходить к нотариусу для оформления доверенности, а просто прийти на почту и отправить в наш адрес телеграмму с указанием получателя вместо Вас. Такая телеграмма также приравнивается к доверенности, потому что на почте при этом проверяют паспорт отправителя. К счастью наша страна давно вышла из каменного века, когда не требовались документы а все делалось «по понятиям». По поводу нашей доставки: к сожалению, если платишь все налоги, доставка получается действительно дороже, чем просто «за нал поймать газельку». Тут Ваше полное право выбирать – либо дороже, либо сэкономить. Мы никого не вынуждаем. Но без документов у нас получить товар невозможно. Для Вашей же безопасности! Надеюсь, теперь наша позиция станет понятнее. С уважением, ООО «БРАВО».

16.04.2014 Павел С. Заказ № 46972342

Достоинства:

Удобное расположение демонстрационного зала и склада. Необыкновенно внимательный персонал.

Недостатки: Нет.

Комментарий:

Купили 4-х дверный шкаф, кровать, комод с 4-мя ящиками из коллекции Insue и зеркало . Очень довольны. Качество полностью соответствует цене. Следующая покупка мебели только здесь.

08.05.2014 Магазин GermanWorld

Большое спасибо за покупку и отзыв. Для нас важно Ваше мнение. Мы стараемся предлагать самую лучшую мебель и хотим, чтобы наше обслуживание было на самом высоком уровне. Мебель, и правда, очень высокого качества, мы хотим увидеть Вас ещё в числе наших покупателей. Сейчас у нас новое поступление гостиных, по очень интересным ценам.

16.04.2014 Елена К. Заказ № 46965646

Достоинства:

Качество мебели хорошее, сроки поставки соблюдаются.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Шкаф MY PHOENIX NOLTE. Шкаф очень понравился, доставили в срок. Собрали сами, все детали были на месте. Качество мебели очень хорошее. Работой сотрудников магазина осталась довольна.

08.05.2014 Магазин GermanWorld

Мы хотим выразить благодарность за покупку и за Ваш отзыв, он для нас очень важен. Мы всегда предлагаем мебель высокого качества, и рады, что Вы это оценили. Постарались быть полезны для Вас, чтобы Вы остались довольны покупкой и вернулись к нам в магазин ещё не один раз. Мы очень часто обновляем ассортимент и организуем акции со скидками и распродажи. Надеемся скоро опять увидеть Вас в нашем магазине.

15.04.2014 нателла жукова Заказ № 46932146

Достоинства:

Мебель высококачественная. Доставка, сборка все быстро, качественно.

Недостатки: нет

Комментарий:

Купила кровать с полочкой из коллекции Horizont 7500-P9 с бельевыми ящиками и подъемным механизмом. Очень довольна. Долго искала такую кровать и нашла только в магазине germanworld.ru. И обслуживание классное, спасибо большое!

08.05.2014 Магазин GermanWorld

Большое Вам спасибо за покупку и рекомендацию. Мы рады, что Вам понравился уровень нашего обслуживания и наша мебель. Очень интересно было узнать Ваше мнение. Будем и дальше стараться работать строго по договору и предлагать только самое высокое качество. Надеемся увидеть Вас в нашем магазине ещё не раз. У нас часто бывает обновление ассортимента, поэтому, приглашаем оценить новинки.

14.04.2014 Eugene L. Заказ № 46905486

Достоинства:

1) высокое качество материалов. 2) сборку делал сам. во время сборки потребовались дополнительная фурнитура и консультации. Персонал магазина по первому звонку предоставил всё и бесплатно

Комментарий: покупал вертикальную колонку-шкаф

08.05.2014 Магазин GermanWorld

Рады, что посетили наш магазин. Спасибо за покупку. Мы стараемся выполнять все обещания, чтобы не подводить покупателей. Наши консультанты работают уже не один год и умеют находить подход к каждому клиенту. Обязательно приходите к нам ещё, будем ждать Вас. У нас очень часто обновляется ассортимент, можно найти интересные коллекции и по довольно привлекательным ценам.

12.04.2014 Пользователь скрыл свои данные Заказ № 46869382

Достоинства:

качество продукции, сроки поставки, работа менеджеров

Недостатки: расположение салона

12.04.2014 Антон В. Заказ № 46866820

Достоинства:

Большой выбор, но главное - менеджеры и руководство держат слово!!!

Недостатки:

Скорее пожелания - увеличить площадь шоу-рума и переехать с окраины Москвы.

Комментарий:

Был небольшой дефект, при доставке сотрудники магазина сразу обратили внимание, составили рекламационный акт и все сделали.

12.04.2014 Olga K. Заказ № 46864227

Достоинства:

Грамотные консультанты в магазине, которые хорошо ориентируются в коллекциях мебелиrnДоставка в установленные сроки

Недостатки:

Не очень широкий ассортимент мебели представлен в выставочном зале

Комментарий:

Площадь магазина было бы неплохо по возможности расширить, чтобы появилась возможность выставлять больше мебели и покупатели могли видеть как можно больше вариантов из коллекций.

12.04.2014 Татьяна С. Заказ № 46860113

Достоинства: не вижу

Недостатки:

плохая система доставки, не налаженная система работы с поставщиками

Комментарий:

Сделала заказ мебели в Ноябре 2013 года, обещали доставку в середине Января 14 (быстрей чем предусмотрено договором). Фактически в январе доставили только часть мебели, после доставки позвонили и сообщили, что одно из наименований снято с производства и что доставка невозможна, просили поменять. Эта ситуация очень не понравилась т.к. часть мебели была уже собрана, следовало бы отказаться от заказа, но прекрасно понимая что процесс затянется не хотелось связываться. поменяла позицию на другую, обещали доставку в середине Февраля. в итоге, еще и в феврале доставка была не окончательной, последнюю единицу заказа получила только в АПРЕЛЕ 2014. За это время курс Евро оч. вырос, стоимость мебели оказалась "космической". Качество мебели тоже не очень порадовало. за потраченные деньги могла бы сделать Российскую мебель на заказ достойного уровня. по хорошему надо бы выставить претензию и пени за не выполнение условий договора.

06.05.2014 Магазин GermanWorld

К сожалению, мы вынуждены констатировать, что российский рынок не является приоритетным для германских производителей мебели. Поэтому некоторые фабрики не всегда ответственно относятся к выполнению своих контрактных обязательств. ООО "БРАВО" всегда вовремя и в полном соответствии с контрактами размещает заказы и производит их оплату в Германию. Но иногда даже заранее заказанный и оплаченный нами товар ввиду временного дефицита уходит в другие, более "интересные" фабрике страны. К сожалению. Ввиду незначительных объемов подавать иски и сильно портить отношения нецелесообразно, поэтому приходится нам принимать всю ответственность перед Вами, покупателями, на себя. Еще раз приносим свои извинения за причиненные Вам по вине фабрики "Germania Werk Krome" неудобства.



новинка

Мягкая кровать FLAT

цену уточните по телефону

Яндекс цитирования Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете пластиковые карты

мобильная версияМобильная версия


Цены на сайте указаны для ознакомления и не являются публичной офертой. Уточните, пожалуйста, окончательную стоимость выбранного Вами товара у нашего специалиста!

Обратите внимание! Наша компания поставляет товар только качества «Made in Germany» (вся мебель до последнего винтика собрана на фабриках Германии).

Политика конфиденциальности

x


Вспомнить пароль

x

Введите адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа: